Déontologie
Cadre d'intervention
- Le coach accepte toutes les missions qu'il peut assurer, dans l'unique but de servir au mieux les intérêts du participant.
- En aucun cas il n'accepteles missions pour lesquelles il n'est pas qualifié, cependant il est amené à orienter le coaché vers un professionnel compétent susceptible de répondre au mieux à sa demande.
Ecoute
- Le coach a une obligation de moyens de par sa formation et son expérience.
- Il veille à guider et conseiller selon la demande spécifique du participant.
- Pour autant il laisse la responsabilité des décisions à son coaché.
- Il tient compte avant c haque intervention de l'écologie de la demande du client (respect de l'intégrité du participant, de son environnement professionnel - relationnel - personnel).
- Il informe celui-ci (en fonction des éléments en sa possession) des conséquences possibles dans une démarche de changement.
- Il adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.
- Il ne procède à aucune intervention sans l'accord explicite de l'interessé
Respect et confidentialité
- Le coach s'engage à respecter les règles du secret professionnel garantissant la stricte confidentialité des informations qui concernent l'interessé et ses partenaires éventuels. Le respect de la culture, des usages et des enjeux de l'entreprise qui l'emploie sont pris en considération.
- Il n'accepte aucune autre rémunération de quelque nature que ce soit que celle convenue dans les termes du contrat approuvé par les parties concernées.
- Il fait preuve en toutes circonstances d'une entière loyauté à l'égard du participant.
- Le coach tient compte de l'équilibre à maintenir entre les intérêts du coaché et son organisation.
- Il ne rend aucun compte de son action au donneur d'ordre, sauf entente préalable avec l'interessé coaché.